新闻动态
05-13 2024
会话存档之员工违规提醒功能
员工违规:员工及员工的客户触发敏感词,系统会立即给相应的成员发消息提醒,提醒该员工或是该员工的客户可能出现违规行为,不对群起效,只监控单聊。...
05-10 2024
会话存档之超时回复提醒功能
为了保障企业服务质量和客户满意度。在开通会话存档的基础上,超时未回复提醒功能能够实时监控员工与客户、客户群的会话状态,确保客户得到及时响应。...
05-08 2024
会话存档:高效、透明和合规性
在当今的商业环境中,确保与客户沟通的高效、透明和合规性至关重要。会话存档不仅支持文本的存档,还能记录图文、动图、小程序等多媒体信息,实现全方...
05-06 2024
会话存档功能如何进行配置对接?
会话存档的配置对接过程可以按照以下步骤进行,以确保顺利实现会话内容的存档和管理:填写可信IP地址:根据系统提示,将提供的IP地址填写到企业微...
04-19 2024
让运营更高效——机汇管家群发功能
一、客户群发功能详解侧边栏启动群发通过侧边栏轻松进入“群发消息”功能,选择“客户”作为目标对象。新建群发任务开始创建新的群发任务,为每个任务...
04-17 2024
一个个发群消息太麻烦?——机汇管家客户群群发消息,真是太方便了!
二:客户群群发功能详解启动客户群群发在侧边栏的“群发消息”功能中,选择“客户群群发”作为目标。新建群发任务开始创建新的客户群群发任务,并为每...
04-16 2024
如何管控员工群发工作?——机汇管家客户群发消息给您支招
一、客户群发功能详解侧边栏启动群发通过侧边栏轻松进入“群发消息”功能,选择“客户”作为目标对象。新建群发任务开始创建新的群发任务,为每个任务...
04-12 2024
企业展会必备渠道活码,该如何创建
一、创建渠道活码前的准备活码分组创建在活码管理系统中,添加分组,并以项目或业务线命名,便于后续管理。注意权限设置,确保当前账号只能查看和管理...