全渠道会员统一管理

企业拥有多个渠道的会员数据已经成为常态，为了避免营销活动对会员的重复触达，实现统一的会员营销策略，有必要对分散在全渠道的会员数据进行统一管理。

微信会员
小程序会员
线下会员卡
第三方会员
联名会员
电商会员
App会员
网站会员
阿里会员通
呼叫中心

构建完善的会员中台体系

会员数据管理平台: 建立会员CDP数据平台，对数据进行清洗、整合、分析和洞察

会员标签体系: 建立体系化的标签体系，提供完善的会员标签解决方案和顾问服务

会员圈群分层: 能化会员分层分组，并可支持跨平台和跨渠道的会员圈群运营

精准会员画像: 通过标签、来源、事件、活跃度等指标形成精准360°会员画像

会员旅程设计: 基于会员的标签和分层，分别设置不同的会员生命周期旅程策略

会员自动化营销: Always-on自动化营销管理，可实现超大规模的个性化会员营销

丰富的会员营销场景

会员内容推送
会员忠诚度管理
新会员促进首购
会员积分和权益
会员等级管理
营销卡券管理
异常会员订单分析
会员拉新留存促活

RFM画像运算

RFM模型是衡量客户价值和客户创造利益能力的重要工具和手段。RFM模型运算是机汇管家SCRM里的最高数据运算功能，在2C私域电商中被广泛运用。该模型通过一个客户的最近一次消费(Recency)、消费频率 (Frequency)以及消费金额 (Monetary)3项指标来描述该客户的价值状况。然后做出有针对性的客户运营方案。

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