一、成员列表
展示所有企业成员,默认展示给了外部联系人的企业成员。其他未给外部联系人权限或者删除的企业成员可通过条件筛选来查询。
初次使用本功能时,需要点击“同步企业微信通讯录”按钮,以确保成员列表的实时更新和准确性。
二、离职继承
当企业成员离职时,其原先负责的客户及客户群信息不会因此丢失。通过离职继承功能,企业可以轻松地将这些客户及客户群分配给其他员工继续跟进。这一过程中,客户及客户群的所有相关信息也将一并转移给接替的员工,确保服务的连续性和无缝对接。
三、企业成员标签管理
可针对员工进行打标签,是企业成员标签,这些标签也为企业内部协作提供了重要的参考依据。
四、客户删除记录管理
为了确保企业与客户之间的关系维护得当,我们特别提供了客户删除记录管理功能。当员工主动删除客户时,这些记录将被系统自动记录并展示在此处。管理员可以随时查看这些记录,了解员工与客户之间的交互情况。同时,该功能还支持导出功能,方便管理员对数据进行进一步的分析和处理。