05-17 2024

会话存档违规提醒

员工违规：员工及员工的客户触发敏感词，系统会立即给相应的成员发消息提醒，提醒该员工或是该员工的客户可能出现违规行为，不对群起效，只监控单聊。...

05-14 2024

会话存档之客户群违规提醒功能

群聊违规：客户在客户群的违规提醒。当客户群中，客户触发所设置的违规行为时，群主或是指定成员会立即收到提醒，有效帮助员工管理客户群。在社群运营...

05-13 2024

会话存档之员工违规提醒功能

员工违规：员工及员工的客户触发敏感词，系统会立即给相应的成员发消息提醒，提醒该员工或是该员工的客户可能出现违规行为，不对群起效，只监控单聊。...

05-10 2024

会话存档之超时回复提醒功能

为了保障企业服务质量和客户满意度。在开通会话存档的基础上，超时未回复提醒功能能够实时监控员工与客户、客户群的会话状态，确保客户得到及时响应。...

05-08 2024

会话存档：高效、透明和合规性

在当今的商业环境中，确保与客户沟通的高效、透明和合规性至关重要。会话存档不仅支持文本的存档，还能记录图文、动图、小程序等多媒体信息，实现全方...

05-06 2024

会话存档功能如何进行配置对接？

会话存档的配置对接过程可以按照以下步骤进行，以确保顺利实现会话内容的存档和管理：填写可信IP地址：根据系统提示，将提供的IP地址填写到企业微...

04-19 2024

让运营更高效——机汇管家群发功能

一、客户群发功能详解侧边栏启动群发通过侧边栏轻松进入“群发消息”功能，选择“客户”作为目标对象。新建群发任务开始创建新的群发任务，为每个任务...

04-17 2024

一个个发群消息太麻烦？——机汇管家客户群群发消息，真是太方便了！

二：客户群群发功能详解启动客户群群发在侧边栏的“群发消息”功能中，选择“客户群群发”作为目标。新建群发任务开始创建新的客户群群发任务，并为每...