这家小工厂，用一张表抓好生产、赢得口碑

来源：企业微信

“我们小工厂每一天都是在和订单打交道，有订单、有收入，才能有工资发出来给工人。一旦没能准时交付，收不到尾款，这个月就会特别紧张。”

为了确保交付准时，日常的生产排班，何坤总是亲自上阵。“拿下了一个新订单，我就在车间里‘吆喝’一下，工人听到了再开始备料、生产、组装。有了新单子，我就再去‘吆喝’一次。”有时候，晚接到的订单反而要更早出货，何坤就得重新安排生产的先后顺序。

原先订单不多时，何坤靠脑子去记就安排得过来。但是一旦单子多了，每天要生产哪单、哪一天是交付时间，就很容易记混，经常临近发货才想起来仓促排产，导致不能准时交付。

为了解决这个问题，何坤考虑过购买专业的订单管理软件，但一问价就是20万起，对小工厂而言是一笔不小的支出，“而且万一没什么效果，就全打水漂了。”但传统的Excel表格，记录起来也很麻烦，还得把格式不一的订单汇总起来，更是费时费力。

有没有又便宜、用起来又趁手的工具呢？何坤尝试了企业微信的智能表格，发现只要简单几步，就能搭建起来一个清晰易懂的订单系统，把管理生产排期变得非常容易。

首先，同时处理多个订单，能灵活调整排期 。

以往订单一多，不同客户的交货时间、交付品种等信息就很容易混淆。但是在智能表格里，可以一键生成一张生产排期表：每个订单什么时候开始生产、哪一天发货，都看得清清楚楚；点进去还能看到产品品种、数量、发货地等更详细的信息。何坤不用再靠脑子硬记，订单多了也不会越忙越乱。

质检工作是保障产品质量的重中之重。所以何坤一直要求工人在组装成品前，先将关键的元部件逐个检查，登记好质检信息再组装。

但是，质检很容易沦为形式主义，这也是不少小厂都会碰到的共同问题：很多工人忙起来，就会跳过这一检验环节，下班前直接在质检表上一次性签字打勾，来应付领导的检查。

有一次，何坤出差一回来就处理了一个客户投诉，原来是一个探头零件导致的故障。如果组装前的零件质检做到位了，完全可以规避这个问题。但何坤去检查生产当天的质检表，却发现打的都是对勾。“这让我明白，只检查纸上的结果是没用的，而是要把执行的过程管起来。”

如果在大工厂，通常会再安排一个巡检人员专门负责这一件事。但小工厂的人手很有限，怎么才能把这件事管起来呢？

何坤发现，管住漏洞的关键就是要解决一个问题：防止工人在质检的时间上作弊。而这一点智能表格就能实现，不需要再找人专门监督。因为智能表格可以自动记录填表的时间，这是系统自动生成的，工人就没法篡改。这就要求工人必须在规定时间拍照上传质检结果，一旦跳过，就会对不上时间。

在与客户沟通时，何坤直接在智能表格中调取了近一年来的质检记录，没有一天遗漏，每一条的负责人、记录时间都清清楚楚、无法修改。“我们安全、规范生产的每一天，都成为了我们在客户面前的说服力。”

凭借着过硬的质量和规范化的生产流程，智恒在客户中立住了好口碑。如今，智恒研发的气相色谱仪，已经成功走进了中科院、国科大、中国矿大等多所高等学府及科研机构。

每一家精打细算的小工厂，都不容易。在客户眼里，一家优秀的小工厂不仅生产敏捷，而且性价比高，但这些都离不开工厂经营者的负重前行、忙里忙外。

在智恒的故事里，我们看到了中国小微工厂的韧性，更看见了经营者的智慧：用低成本的数字化工具，帮工厂抓好生产、赢得好口碑，更为经营者减负，让智恒能走得更远。希望他们的好方法，能被更多人看见。