企业微信再次更新，客户服务功能更加强大！

以往在发布群公告时，只能发布文字性质的内容，文档、文件等内容无法放置在群公告，很多文件需要多次发送、同步群内，非常费时费力。

本次更新后，可以将重要的图片、文档、文件直接放在群公告，群成员需要时可以一键取用，非常方便。且公告发布后会在未读人员的群聊天置顶，成员可以更直观地关注到群内重要通知了。

现在内部群聊里，群主和群管理员可以撤回成员消息了。这个功能完美的避免了信息错发，而成员没有发现的“车祸现场”。

而且比较贴心的是，撤回后，群内将会显示是成员自主撤回，避免了成员的社死瞬间。

打开企业微信客户群，点击底部的接龙，即可发起群接龙，微信客户可快速参与接龙，更快进行活动报名、信息收集工作。

这个新玩法简直造福了很多频繁做“社群团购”的企业。之前商家做活动，都需要一个一个手动收集信息，现在只需要等待群成员自主在群内填写订单和客户信息。

且这种变相晒单行为，也能有效的提升群内其他客户的购物意愿，可以说是做社群团购的大杀器了。

开启此功能后，外部企业员工，将无法加入企业微信客户群中（将提示：企业已拒绝你进入该群聊）。

商家可以直接在社群入口做好防护，防止同行的恶意竞争以及订单＆客户的流失。

此模式下可设置全部禁言或者部分成员禁言。比较适用于资源群与通知群。

在群内发送消息包含网页地址时，企业微信会自动识别网页内容来丰富消息展示。这个功能也是让链接的内容可以一目了然，更加方便群成员进行沟通，在细节优化了群聊天体验。

以前在进行客户群发或客户群群发时，不能发送文件内容，导致群发的素材比较受限，音频、视频、文档均无法发送，本次更新后，群发可以发送更加丰富的文件类型。

系统表情发出后有动态效果了，“炸弹”、“庆祝”、“烟花”、“爆竹”等还新增了全屏动画特效。

1.支持日程数据可以同步到其他日历应用，企业员工可以统一查看管理个人日程。

2.一张图片，就能搞定成员名单上传。现在企业微信支持手机拍照上传成员名单图片。只需一张图片，即可自动识别成员信息。

3.群员转发文档到聊天群的同时，可以快捷为群成员设置文档权限，保证文档的安全性。同时，增加了全局搜索文档功能，让你1秒从海量文档中搜出需要的文件。

4.优化OA应用样式，让打卡汇报更通畅。员工每天都会用到的打卡、汇报等消息卡片样式再次升级，展示的内容更加丰富美观。

5.微盘方面：可以邀请微信用户上传文件到微盘文件下、共享空间可设置多个管理员，手机查看微盘文件可以切换大图模式，查找文件更加便捷了。

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